Halosis.co.id, Jakarta – Mau buat website? Akun Facebook? Instagram? Sekarang ini ada banyak sekali pilihan untuk berjuaan online. Sekarang ini ada banyak cara untuk menjadi eksis secara online, termasuk untuk kebutuhan jualan online. Berikut ini adalah beberapa kelebihan dan kekurangan berjualan di sosial media dan website:
Sosial media
Profil dan halaman media sosial dapat dibuat dengan cepat. Dalam waktu kurang dari satu jam, Anda bisa langsung membangun bisnis Anda. Anda cukup memberi tahu pelanggan cara menghubungi Anda. Dengan website, Anda bisa memiliki domain sendiri, sehingga akan lebih baik jika mengatakan “follow akun saya di Instagram.” (Meskipun Anda bisa mengatakan hal tersebut.)
Dengan lebih dari satu miliar orang menggunakan Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, dan platform sosial lainnya, bisnis Anda dapat langsung memanfaatkan potensial pelanggan yang ada di dalamnya. Orang-orang sudah pergi ke situs-situs tersebut. Anda dapat memanfaatkan popularitas mereka.
Kelebihan sosial media:
- Cepat, mudah, dan praktis. Akun sosial media sangat mudah diatur dan digunakan
- Gratis. Tidak perlu mengeluarkan uang sama sekali untuk membuat akun sosial media
- Rendah komitmen. Bisa dihapus kapan saja, atau bisa pindah ke platform lain dengan mudah
- Interaktif. Sosial media lebih mendukung untuk interaksi dengan pelanggan, dengan cara yang cenderung lebih santai. Hal ini memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pelanggan dengan lebih mudah
- Branding. Pelanggan akan lebih banyak belajar mengenai tujuan bisnis, nilai bisnis, dan hal-hal baru dalam usaha Anda, ini dapat membangun loyalitas pelanggan
Kekurangan sosial media:
- Desain terbatas. Anda harus mengikuti template sosial media, sehingga tata letak untuk header, profil atau katalog tidak dapat diubah
- Forum terbuka. Jika pelanggan menyuarakan komplain atau keluhan, komentar tersebut dapat dilihat oleh followers lainnya, Anda tidak memiliki kendali penuh
Website
Idealnya, Anda memiliki website sebagai tambahan dari akun sosial media. Kebanyakan usaha kecil memilih untuk memulai dengan sosial media. Setelah membuat website, mereka memberikan link website pada akun sosial media mereka.
Jika Anda ingin memiliki kontrol penuh atas merek Anda, buatlah website karena Anda dapat memutuskan bagaimana bentuknya, dan apa yang harus dilakukan. Ditambah lagi, website menambah kredibilitas merek Anda.
Kelebihan website:
- Kredibilitas. Memiliki website dapat meningkatkan rasa kepercayaan pelanggan pada bisnis Anda
- Kontrol penuh. Anda mempunyai lebih banyak pilihan tentang tampilan dan fitur. Anda juga bisa personalisasi template untuk membuat website Anda terlihat unik
- Tersedia 24 jam. Anda bisa membuka bisnis selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu, di mana pun di seluruh dunia. Anda akan selalu dapat menerima order
Kekurangan website:
- Perawatan. Untuk menjaga konten website selalu update membutuhkan banyak waktu dan usaha
- Kompleks. Dengan semakin canggihnya desain dan fitur website, semakin banyak uang dan waktu yang diperlukan untuk merancang dan mengatur website
- Pemasaran. Anda harus mendapatkan traffic ke website Anda, sehingga Anda harus memiliki strategi pemasaran yang baik
Dengan list kelebihan dan kekurangan sosial media dan website, semoga Anda bisa menentukan pilihan yang terbaik untuk usaha online Anda. Jika Anda ingin memiliki katalog online untuk menampilkan produk Anda secara gratis, gunakan Halosis.
